Rujukan Laman

Dasar Privasi Akaun Malaysia Anda

Blackjack, Ombak Pasang dan Aviator berada dalam lobi yang sama, jadi Dasar Privasi kami menerangkan data yang diperlukan sebelum akaun anda dibuka, semasa semakan keselamatan berjalan, dan ketika…

Data akaun jelasKuki diterangkanRekod dompet terurusHak pembetulan tersedia
lihat lobi Baca Soalan Lazim
scanner mega888 Dasar Privasi Akaun Malaysia Anda
HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Soalan Privasi

Jika pertanyaan anda berkait data peribadi, jangan hantar nombor kad penuh, kata laluan atau tangkapan skrin yang tidak perlu.

Mesej Dalam Akaun Apabila anda sudah log masuk, mesej melalui ruang bantuan akaun membolehkan kami padankan pertanyaan privasi dengan ID akaun anda. Sertakan tarikh transaksi atau peranti jika permintaan berkait rekod akses.
Emel Privasi Untuk permintaan yang memerlukan lampiran, hantar emel kepada [email protected] dengan subjek yang jelas. Kami mungkin membalas untuk mengesahkan identiti sebelum berkongsi salinan data atau membuat pembetulan.
Borang Pembetulan Jika nama, nombor telefon atau emel anda tidak tepat, gunakan borang pembetulan dalam akaun. Kami menyemak perubahan terhadap rekod keselamatan supaya kemas kini tidak membuka akses kepada pihak lain.
KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda

Privasi tidak berhenti pada teks dasar. Di belakang akaun anda, kami menggunakan kawalan akses dalaman, log aktiviti dan semakan perubahan maklumat supaya data yang masuk ke sistem tidak digunakan di luar tujuan…

Pengumpulan Terhad

Kami meminta nama, butiran hubungan, rekod log masuk dan rujukan transaksi hanya apabila data itu diperlukan untuk akaun, keselamatan atau penyelesaian permintaan anda. Medan tambahan tidak diminta tanpa sebab yang diterangkan.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengenal sesi akaun, bahasa pilihan dan percubaan log masuk yang mencurigakan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah kuki diperlukan supaya akaun kekal boleh diakses dengan selamat.

Keselamatan Akaun

Kata laluan disimpan dalam bentuk yang dilindungi, dan perubahan penting seperti emel atau nombor telefon boleh memerlukan semakan tambahan. Jika peranti baharu digunakan, log akses membantu kami menilai risiko.

Rekod Transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan wang masuk atau keluar, semakan pertikaian dan audit dalaman. Kami tidak memaparkan butiran sensitif penuh dalam ruang sokongan.

Tempoh Simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk perkhidmatan, keselamatan, penyelesaian pertikaian atau kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan Anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman yang dibenarkan melalui saluran privasi. Kami akan menjelaskan jika sesuatu rekod perlu dikekalkan kerana transaksi belum selesai atau kewajipan undang-undang tempatan.

Soalan Lazim Dasar Privasi Malaysia

Bahagian ini menjawab soalan privasi yang biasanya muncul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mahu mengemas kini maklumat. Jawapan kami fokus pada hak akses, jenis data, cara kuki berfungsi, rekod pembayaran tempatan dan tindakan yang boleh anda ambil jika sesuatu kelihatan tidak tepat dalam profil anda. Jika undang-undang tempatan memerlukan langkah berbeza, kami akan menerangkan sebabnya semasa membalas permintaan.

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, emel, kata laluan yang dilindungi, rekod peranti dan masa log masuk. Data ini membantu kami menyediakan akaun, mengesahkan akses dan menyelesaikan pertanyaan berkait profil anda.

Nombor telefon dan emel membantu kami mengesahkan perubahan penting, menghantar makluman akaun dan memadankan permintaan sokongan. Kami tidak meminta anda menghantar kata laluan melalui emel atau mesej sokongan.

Rujukan pembayaran digunakan untuk padanan transaksi, semakan dompet dan penyelesaian pertikaian jika amaun tidak muncul seperti dijangka. Kami menyimpan rekod yang perlu sahaja dan mengehadkan paparan kepada pasukan yang berkaitan.

Data boleh dikongsi dengan rakan pemprosesan yang membantu keselamatan akaun, pengehosan sistem, pemadanan transaksi atau sokongan teknikal. Perkongsian dibuat mengikut tujuan dasar ini dan tertakluk pada kawalan akses.

Ya, anda boleh meminta salinan terhad melalui emel privasi atau mesej dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu dan mungkin mengecualikan data yang mendedahkan keselamatan sistem atau data pihak lain.

Kuki mengenal sesi, menyimpan pilihan bahasa dan membantu mengesan log masuk yang tidak biasa. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan peranti sebelum akaun boleh digunakan.

Hantar permintaan melalui borang pembetulan atau emel privasi dengan butiran yang perlu. Kami akan menyemak rekod akaun, meminta pengesahan jika perlu, kemudian memaklumkan apabila perubahan diterima atau ditolak.

Halaman Berkaitan

Kotak Bertuah Daftar Soalan Lazim Buah Tropika